Operaties runnen is overleven. Brandjes blussen, targets halen, mensen aansturen en ergens tussendoor proberen je werking te optimaliseren.

Maar aan optimaliseren kom je nooit toe. Want er is geen tijd om stil te staan. Geen overzicht om te zien wat er speelt. Niemand die meekijkt en zegt waar je moet beginnen.

​

Na ruim 16 jaar in operaties, met in quasi elke opdracht dezelfde uitdagingen, bouwde ik 3 tools die ik zélf had willen hebben.

• Ops Scan: wat als je in 15 minuten wist waar je staat?

• Ops Audit: wat als je na een halve dag begreep waarom dezelfde problemen blijven terugkomen?

• OpsMaster: wat als je een sparringstool had die continu met je meekeek?

​

Mijn drie manieren om grip te krijgen op je operaties.