Hoe garandeer je de bereikbaarheid van jouw klantendienst?
Hoe stel je een evenwichtig contract op met een resultaatgebonden bonus-malus?
Hoe houd je een maandelijkse statusmeeting met je klant?
Hoe kies je tussen onshoring, nearshoring en offshoring?
Hoe stel je SMART doelstellingen op?
Op deze en nog heel wat andere vragen mag je bij Fierce Tactics een antwoord verwachten.
Via video's verduidelijken we de verschillende how to's. In de sectie downloads vind je alle presentaties terug.
Bovendien voorzien we jou van templates die jou helpen je job makkelijker uit te voeren.
Denk aan do's & don'ts, handige schema's en checklists.
Heb je een specifieke vraag of nood aan een bepaalde template?
Geef ons gerust een seintje, we helpen jou graag verder.
.png)
AANBEVELINGEN
Ik had het voorrecht om in het verleden met Sandra samen te werken en beveel haar van harte aan.
Haar uitzonderlijke mensenkennis onderscheidt haar. Ze legt moeiteloos contact met collega's, klanten en partners. Sandra heeft de gave om bruggen te bouwen tussen verschillende afdelingen en bedrijven. Ze brengt samenhang en synergie, waardoor er een gevoel van eenheid ontstaat dat organisatiegrenzen overstijgt.
Sandra's diepgaande kennis van het vakgebied zorgt ervoor dat ze uitdagingen met gratie en expertise het hoofd biedt.
Kortom, Sandra is niet alleen competent maar ook een genoegen om mee samen te werken. Haar streven naar excellentie en haar vermogen om positieve relaties op te bouwen, maken haar een onmisbare aanwinst voor elke organisatie.
Wendy Van Kwikkelberghe, Customer Care Manager
TotalEnergies
